Xử Lý Tình Huống Nâng Đỡ Nhân Sự: Khi Quyết Định Nâng Đỡ Gây Xáo Trộn Nội Bộ
Là một người quản lý lâu năm, tôi hiểu rằng việc nâng đỡ nhân viên luôn là một quyết định khó khăn, đặc biệt khi phải lựa chọn giữa những ứng viên sáng giá. Gần đây, tôi đã gặp phải một tình huống như vậy và hậu quả của nó khiến tôi phải suy nghĩ.
Câu chuyện bắt đầu khi một cơ hội thăng tiến bất ngờ xuất hiện trong nhóm của tôi. Hai ứng cử viên nổi bật nhất là Annie và Beth. Annie là một cá nhân xuất sắc, có nhiều kinh nghiệm phù hợp với vị trí hơn. Tuy nhiên, Annie có tính cách khá nóng nảy và từng xảy ra mâu thuẫn với Jane – người sẽ trở thành quản lý trực tiếp của cô ấy nếu được thăng chức.
Trong khi đó, Beth có kỹ năng mềm tốt hơn và mối quan hệ tuyệt vời với Jane (họ là bạn bè thân thiết bên ngoài công việc). Sau khi cân nhắc kỹ lưỡng, tôi quyết định thăng chức cho Beth.
Khi thông báo cho Annie, cô ấy nói rằng bản thân nhận thấy mình không phù hợp với vị trí này và không muốn vướng vào những vấn đề phức tạp ở vị trí cao hơn.
Mặc dù Annie vẫn tiếp tục công việc một cách xuất sắc và luôn lịch sự với mọi người, nhưng tôi nhận thấy cô ấy bắt đầu tránh né Beth và Jane. Cô ấy cũng không còn nhiệt tình như trước, không còn xung phong nhận những nhiệm vụ khó khăn và từ chối tham gia tất cả các buổi gặp mặt.
Điều này khiến tôi lo lắng vì nó ảnh hưởng đến tinh thần chung của cả nhóm. Nhiều người cho rằng tôi đã lợi dụng Annie để đảm nhận vị trí mới mà không có sự thăng tiến xứng đáng và cho rằng tôi thiên vị Beth vì mối quan hệ bạn bè của cô ấy với Jane.
Tôi thừa nhận mối quan hệ giữa Annie, Beth và Jane là một yếu tố ảnh hưởng đến quyết định của tôi. Tuy nhiên, Beth hoàn toàn xứng đáng với vị trí mới dựa trên năng lực của cô ấy.
Tôi thực sự bối rối không biết nên làm gì trong tình huống này. Liệu tôi có nên nói chuyện thẳng thắn với Annie, yêu cầu cô ấy giải thích với đồng nghiệp về lý do không nhận vị trí thăng tiến? Hay tôi nên khuyến khích cô ấy tham gia các hoạt động chung để cải thiện tinh thần đồng đội?
Tôi mong muốn tìm được giải pháp để xoa dịu tình hình hiện tại, giúp Annie hòa nhập trở lại và để Beth được hưởng niềm vui trọn vẹn trong sự nghiệp của mình.
