Tại sao người dùng lại thất vọng với máy giặt Speed Queen 2018?

Trong nhiều năm, máy giặt Speed Queen được biết đến với độ bền “trâu bò” và khả năng sửa chữa dễ dàng. Chúng giống như những chiếc máy giặt công nghiệp được thu nhỏ, hứa hẹn tuổi thọ gấp đôi so với các loại máy giặt HE (hiệu suất cao) thông thường.

Tuy nhiên, mọi chuyện đã thay đổi với dòng máy giặt Speed Queen 2018. Những người hâm mộ trung thành của hãng, những người vốn yêu thích Speed Queen vì hiệu suất làm sạch mạnh mẽ và thiết kế bền bỉ, bỗng chốc bày tỏ sự thất vọng tràn trề. Chuyện gì đã xảy ra?

Bạn đang xem: Tại sao người dùng lại thất vọng với máy giặt Speed Queen 2018?

Từ người hùng thành “kẻ thất bại” chỉ trong một bản cập nhật

Eugene Pallas, chủ cửa hàng Lorain Furniture & Appliance và là một fan cuồng của Speed Queen từ năm 2000, đã thực sự bị sốc khi lần đầu tiên thử nghiệm chiếc máy giặt Speed Queen TR7 2018.

Xem thêm : Sự Khác Biệt Tinh Tế Giữa “Nghe” và “Lắng Nghe” trong Âm Nhạc

Trong video đánh giá của mình, Pallas chỉ ra rằng thiết kế mới của Speed Queen, với lồng giặt và cánh khuấy chuyển động đồng bộ, đã khiến hiệu suất làm sạch bị giảm sút đáng kể, đặc biệt là với các loại quần áo dày và bẩn nhiều như đồ lao động.

Pallas cho biết: “Khi tôi thử giặt quần áo thật, nó giống như… cái thứ chết tiệt này thậm chí còn không giặt được, tôi còn chẳng biết phải làm gì nữa.”

Sự thất vọng của người dùng và phản ứng của Speed Queen

Không chỉ Pallas, nhiều người dùng khác cũng bày tỏ sự thất vọng trên các diễn đàn và mạng xã hội. Họ cho rằng Speed Queen đã “phản bội” lại chính những giá trị cốt lõi của mình khi cố gắng chạy theo xu hướng thiết kế mới.

Xem thêm : Thấu Hiểu Tâm Lý Của Adam Lanza: Hành Trình Đi Tìm Lời Giải Cho Vụ Thảm Sát Sandy Hook

Điều đáng nói là thay vì lắng nghe phản hồi và tìm cách khắc phục, Speed Queen lại chọn cách “im lặng” và thậm chí còn “trừng phạt” những người chỉ trích. Pallas cho biết sau khi đăng video đánh giá, anh đã bị Speed Queen cắt quyền truy cập vào hệ thống đại lý và không thể đặt hàng máy móc hay phụ tùng thay thế.

Vậy đâu là lựa chọn cho người dùng?

Với những thay đổi đáng thất vọng của Speed Queen 2018, người dùng có thể xem xét các lựa chọn khác như Maytag Commercial MVWP575GW, một dòng máy giặt lồng đứng với cánh khuấy được thiết kế cho tiệm giặt là.

Hoặc, nếu bạn không quá khắt khe về hiệu suất làm sạch, máy giặt lồng ngang LG WM3770HWA cũng là một lựa chọn đáng cân nhắc.

Dù lựa chọn của bạn là gì, hãy luôn nhớ tìm hiểu kỹ thông tin và đọc các đánh giá từ người dùng trước khi đưa ra quyết định cuối cùng.

Nguồn: https://vietyouth.vn
Danh mục: Hỏi đáp